中南神箭 2023-09-21
代总是个老经销商，档口备货，考虑便宜一点的建筑木方能成交，并不能带来长久的。所以这次想要一些质优价廉的建筑木方为帮他在当地打出名声， 建筑木方的沟通前期很顺畅，只是在售后出现了小插曲，因代总4号下单，预计7号发货8号到货，但是8号9号货还没准备出来，10号一天没找到车，11号夜晚七点之后才装好货给代总发过去装货视频。
建筑木方到达工地准备卸货
代总很生气，不愿理我了，也不愿转尾款，要货到付款，要不退定金不合作了，他是个重视信誉的人，也希望别人同样重视诚信，确认好的发货时间就要什么时候安排，这次建筑木方售中没做好，我也做了深刻反省。之后每批建筑木方发货细节上该叮嘱的，该提醒的，提前做准备的事情都会提前做好计划，有特殊情况的和代总及时沟通。之后没有再出现这种情况，从代总的建议中更好的完善我们的工作，也能给客户更好的体验。
